Terma dan Syarat rebate99 – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform rebate99 — sama ada melalui laman web atau apl mudah alih — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini secara keseluruhan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform rebate99 dengan segera. rebate99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform oleh individu yang tidak bersetuju dengan terma ini tetapi meneruskan penggunaan.

rebate99 berhak meminda, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan perubahan akan disampaikan melalui notifikasi dalam apl atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang berkaitan dengan keselamatan atau keperluan undang-undang yang memerlukan tindakan segera.

Untuk mendaftar akaun di rebate99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang mengharamkan perjudian dalam talian.
• Belum pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform rebate99 sebelum ini.
• Mendaftar akaun untuk kegunaan peribadi sahaja, bukan bagi pihak pihak ketiga.

Satu akaun sahaja dibenarkan per individu. Setiap ahli hanya boleh memiliki satu akaun aktif rebate99 pada sesuatu masa. Mendaftarkan akaun tambahan untuk mendapatkan bonus, rebate, atau faedah promosi secara berulang adalah dilarang sama sekali.

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. rebate99 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan menyediakan dokumen yang dipinta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun atau penahanan pengeluaran.

rebate99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan pindahan bank biasa.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 (kecuali dinyatakan sebaliknya untuk promosi tertentu).
• Semua deposit diproses serta-merta dan baki akaun akan dikemas kini dalam masa beberapa saat.
• Deposit mesti dilakukan dari akaun atau e-dompet atas nama anda sendiri — deposit pihak ketiga tidak diterima.
• rebate99 tidak mengenakan bayaran transaksi bagi deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50.
• Semua pengeluaran diproses ke akaun yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit (kecuali dalam keadaan teknikal tertentu).
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 30 minit hingga 4 jam waktu perniagaan. Ahli VIP Gold ke atas mendapat pemprosesan keutamaan.
• rebate99 berhak meminta semakan KYC tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran boleh ditangguhkan atau ditahan jika terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma.

rebate99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover untuk setiap tawaran dinyatakan dengan jelas dalam terma tawaran berkenaan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali per tawaran, per akaun, per alamat IP, per peranti, dan per nombor telefon — kecuali dinyatakan sebaliknya.
• rebate99 berhak membatalkan atau mengubah sebarang tawaran promosi tanpa notis awal dalam keadaan luar biasa.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, koordinasi pertaruhan untuk mengelakkan risiko, atau sebarang bentuk arbitraj bonus — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Program Rebate Harian: Rebate rebate99 dikira berdasarkan jumlah pertaruhan bersih harian anda dan dikreditkan secara automatik ke akaun anda setiap hari. Kadar rebate bergantung kepada tahap VIP anda dan jenis permainan. Rebate yang dikreditkan mempunyai syarat rollover minimum sebanyak 1x sebelum boleh dikeluarkan.

Pertaruhan di rebate99 tertakluk kepada peraturan am berikut yang diterima pakai untuk semua jenis permainan:

• Setelah pertaruhan disahkan dan pusingan permainan bermula, tiada pertaruhan boleh dibatalkan atau diubah.
• Keputusan permainan yang dipaparkan dalam sistem rebate99 adalah muktamad. Sebarang pertanyaan mengenai keputusan mesti dikemukakan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 24 jam dari masa pusingan berkenaan.
• rebate99 berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal, gangguan sambungan, atau keadaan yang menjejaskan integriti permainan.
• Pertaruhan yang dibuat melebihi had maksimum yang ditetapkan akan dikurangkan secara automatik atau dikembalikan kepada had yang dibenarkan.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat perlombongan data, atau sebarang kaedah tidak wajar untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah diharamkan.

Untuk permainan kasino langsung khususnya, jika berlaku gangguan strim video semasa pusingan sedang berlangsung, pertaruhan yang telah disahkan sebelum gangguan akan tetap diproses berdasarkan keputusan sebenar. Rakaman video penuh disimpan untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian.

Akaun rebate99 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Penggunaan berikut adalah dilarang keras:

• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan akaun rebate99 untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Melakukan pertaruhan yang ditanggung (arbitraj pertaruhan) untuk tujuan menghilangkan risiko secara tidak wajar sambil mendapat bonus.
• Menggunakan VPN, proksi, atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda dengan niat mengelak sekatan geografi.
• Mengugut, menghina, atau menggunakan bahasa lucah terhadap kakitangan sokongan pelanggan rebate99.

rebate99 mengumpul dan memproses data peribadi ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data yang dikumpul termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi, rekod pertaruhan, dan maklumat peranti.

Data anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi (boleh dibatalkan langganan pada bila-bila masa).

rebate99 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lengkap tentang cara rebate99 mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami.

rebate99 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat sebab kukuh untuk mempercayai bahawa berlaku atau akan berlaku:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Penggunaan akaun untuk aktiviti penipuan atau aktiviti haram.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Kesilapan sistem yang mengakibatkan kredit yang tidak wajar ke akaun anda.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa undang-undang.

Jika akaun anda digantung atas sebab yang sah dan tidak melibatkan penipuan, baki yang ada akan dikembalikan kepada anda setelah siasatan selesai dalam tempoh 30 hari bekerja. Jika penggantungan adalah akibat penipuan atau pelanggaran terma, rebate99 berhak merampas baki yang ada.

Anda juga boleh menutup akaun rebate99 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan yang perlu diselesaikan.

rebate99 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, rebate99 tidak menjamin bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau ralat teknikal.
• Semua maklumat pada platform adalah bebas daripada kesilapan atau ketinggalan.
• Pelayan yang menganjurkan platform adalah bebas sepenuhnya daripada ancaman perisian berbahaya.

Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan pertaruhan yang sedang berlangsung, rebate99 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan hasil yang adil. Keputusan pasukan penyelesaian pertikaian rebate99 dalam hal ini adalah muktamad.

rebate99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan pertaruhan, kerosakan reputasi, atau gangguan perniagaan.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa operasi rebate99. Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau pertikaian yang berkaitan dengan akaun anda atau penggunaan platform rebate99 tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif pihak berkuasa yang berkenaan.

Sebelum membuat sebarang tuntutan rasmi, anda bersetuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan pertikaian melalui proses berikut:

1. Menghubungi sokongan pelanggan rebate99 melalui Live Chat atau e-mel dan menerangkan isu anda dengan terperinci.
2. Memberikan masa sekurang-kurangnya 5 hari bekerja kepada pasukan rebate99 untuk menyiasat dan memberikan respons.
3. Jika tidak berpuas hati dengan respons, mengemukakan rayuan secara bertulis kepada bahagian pengurusan rebate99.

rebate99 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan adil, telus, dan dalam masa yang munasabah.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau maklum balas berkenaan terma dan syarat ini, pasukan rebate99 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut laman web atau apl rebate99.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
• Telegram: Hubungi ejen sokongan rebate99 yang diperuntukkan melalui Telegram untuk bantuan segera.

Untuk sebarang soalan umum tentang penggunaan platform, anda boleh merujuk bahagian Soalan Lazim (FAQ) kami yang komprehensif sebelum menghubungi sokongan.